Service-Telefone

Die Bundesregierung bietet zahlreiche Service-Hotlines, die so genannten Bürgertelefone. Hier können Sie zu bestimmten Themen den Rat von Fachleuten einholen, und zwar kostenlos bzw. bundesweit zum Ortstarif.


Bundesministerium für Arbeit und Soziales

Das Bürgertelefon ist Montag bis Donnerstag immer von 8 bis 20 Uhr erreichbar.

Die Telefonnummern lauten:

Rente 01805-67 67 10
Unfallversicherung / Ehrenamt 01805-67 67 11
Arbeitsmarktpolitik und -förderung 01805-67 67 12
Arbeitsrecht 01805-67 67 13
Teilzeit / Altersteilzeit / Minijobs 01805-67 67 14
Infos für behinderte Menschen 01805-67 67 15
Schreibtelefon für Gehörlose und Hörgeschädigte 
01805-67 67 16
Fax 01805-67 67 17

(0,12 €/Min. aus dem deutschen Festnetz)


Bundesministerium für Gesundheit

Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 20:00 Uhr

Fragen zur gesetzlichen Krankenversicherung 01805-996602

Fragen zur Pflegeversicherung 01805-996603

Infos für behinderte Menschen 01805-996604

Unfallversicherung und Ehrenamt 01805- 615 005


Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung

Mo - Do: 10 - 22 Uhr ; Fr - So: 10 - 18 Uhr

Telefonberatung zu HIV und AIDS 01805 555 444

Infotelefon zur Suchtvorbeugung 0221 - 89 20 31 (uneinheitlicher Festnetztarif)

Telefonberatung zur Raucherentwöhnung 01805 31 31 31

Infotelefon zu Essstörungen 0221 - 89 20 31

Infotelefon zur Glücksspielsucht 018 01 - 37 27 00 ( z. Zt.: 4,6 / 2,5 Cent pro Min. bundesweit )


Bundesministerium für Bildung und Forschung

Mo-Fr 8-20 Uhr

Bafög-Hotline 0800-2236341 (kostenfrei aus dem Festnetz)

Bestelltelefon für Publikationen 01805-262302 (0,12 Euro/Min)

Hotline Meister-Bafög 0800-6223634 (kostenfrei aus dem Festnetz)

Hotline Forschungsförderung 0800-2623008 (kostenfrei aus dem Festnetz)


Weitere Angebote

Kinder- und Jugendtelefon „die Nummer gegen Kummer“ 0800-1110333 anonym und kostenlos, Mo-Fr 15-19 Uhr

Elterntelefon

0800-1110550 anonym und kostenlos, Mo+Mi 9-11 Uhr, Di+Do 17-19 Uhr


"Sucht- & DrogenHotline"


01805 - 31 30 31

bei Drogen- und Suchtproblemen bundesweit, 24 Stunden täglich.


"Pflege in Not"


Rufnummer 030-69598989 persönliche Beratung Mo-Fr 10-12 Uhr, rund um die Uhr Anrufbeantworter, E-mail pflege-in.not@de-stadtmitte.de

Ein auf Wunsch anonymes telefonisches Beratungsangebot für den Fall, dass Probleme in der privaten Pflege zu Hause oder in der Zusammenarbeit mit Pflegediensten oder Pflegeheimen bestehen


Beratung zur Pflege des VZBV

Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht, Betreuungsverfügung: 01803- 7705001

Heim- und Pflegeverträge: 01803- 7705002

Betreutes Wohnen: 01803- 7705003

Montag und Mittwoch 10 bis 13 Uhr, Donnerstag 14-18 Uhr, 9 Cent aus dem dt. Festnetz

 


Service

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