Service-Telefone
Die Bundesregierung bietet zahlreiche Service-Hotlines, die so genannten Bürgertelefone. Hier können Sie zu bestimmten Themen den Rat von Fachleuten einholen, und zwar kostenlos bzw. bundesweit zum Ortstarif.
Bundesministerium für Arbeit und Soziales
Das Bürgertelefon ist Montag bis Donnerstag immer von 8 bis 20 Uhr erreichbar.
Die Telefonnummern lauten:
| Rente |
01805-67 67 10 |
| Unfallversicherung / Ehrenamt |
01805-67 67 11 |
| Arbeitsmarktpolitik und -förderung |
01805-67 67 12 |
| Arbeitsrecht |
01805-67 67 13 |
| Teilzeit / Altersteilzeit / Minijobs |
01805-67 67 14 |
| Infos für behinderte Menschen |
01805-67 67 15 |
Schreibtelefon für Gehörlose und Hörgeschädigte
|
01805-67 67 16 |
| Fax |
01805-67 67 17 |
(0,12 €/Min. aus dem deutschen Festnetz)
Bundesministerium für Gesundheit
Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 20:00 Uhr
Fragen zur gesetzlichen Krankenversicherung
01805-996602
Fragen zur Pflegeversicherung
01805-996603
Infos für behinderte Menschen
01805-996604
Unfallversicherung und Ehrenamt
01805- 615 005
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung
Mo - Do: 10 - 22 Uhr ; Fr - So: 10 - 18 Uhr
Telefonberatung zu HIV und AIDS
01805 555 444
Infotelefon zur Suchtvorbeugung
0221 - 89 20 31 (uneinheitlicher Festnetztarif)
Telefonberatung zur Raucherentwöhnung
01805 31 31 31
Infotelefon zu Essstörungen
0221 - 89 20 31
Infotelefon zur Glücksspielsucht
018 01 - 37 27 00 ( z. Zt.: 4,6 / 2,5 Cent pro Min. bundesweit )
Bundesministerium für Bildung und Forschung
Mo-Fr 8-20 Uhr
Bafög-Hotline 0800-2236341 (kostenfrei aus dem Festnetz)
Bestelltelefon für Publikationen 01805-262302 (0,12 Euro/Min)
Hotline Meister-Bafög 0800-6223634 (kostenfrei aus dem Festnetz)
Hotline Forschungsförderung 0800-2623008 (kostenfrei aus dem Festnetz)
Weitere Angebote
Kinder- und Jugendtelefon „die Nummer gegen Kummer“ 0800-1110333 anonym und kostenlos, Mo-Fr 15-19 Uhr
Elterntelefon
0800-1110550 anonym und kostenlos, Mo+Mi 9-11 Uhr, Di+Do 17-19 Uhr
"Sucht- & DrogenHotline"
01805 - 31 30 31
bei Drogen- und Suchtproblemen bundesweit, 24 Stunden täglich.
"Pflege in Not"
Rufnummer 030-69598989 persönliche Beratung Mo-Fr 10-12 Uhr, rund um die Uhr Anrufbeantworter, E-mail pflege-in.not@de-stadtmitte.de
Ein auf Wunsch anonymes telefonisches Beratungsangebot für den Fall, dass Probleme in der privaten Pflege zu Hause oder in der Zusammenarbeit mit Pflegediensten oder Pflegeheimen bestehen
Beratung zur Pflege des VZBV
Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht, Betreuungsverfügung: 01803- 7705001
Heim- und Pflegeverträge: 01803- 7705002
Betreutes Wohnen: 01803- 7705003
Montag und Mittwoch 10 bis 13 Uhr, Donnerstag 14-18 Uhr, 9 Cent aus dem dt. Festnetz